ユニバーサルデザイン観光（ＵＤ観光）とは

★バリアフリー＝バリア（障壁、さえぎるもの）がないこと

バリアフリーとは、しょうがい者が社会生活をしていく上で障壁と なるものを取り除くという意味で、物理的障壁の除去という意味 合いが強かったのですが、近年はしょうがい者の社会参加を困難 にしている社会的、制度的、心理的な障壁の除去という意味で 用いられています。

★ユニバーサルデザイン＝すべての人のためのデザイン

ユニバーサルデザインとは、ユニバーサル＝普遍的な、全体の、 という言葉が示すように「すべてのひとのためのデザイン」を 意味します。年齢やしょうがいの有無にかかわらず、多くの人が 利用できるようにデザインする事を言います。

★サービスのユニバーサルデザイン

しょうがい者、高齢者、妊婦さん、外国の人、子供から大人まで、 あらゆる人に対して公平な情報やサービスを提供することを言い ます。建物がユニバーサルデザインであっても接客が悪ければ台 無しですので、サービスの質の向上が大切です。

★ユニバーサルデザイン観光（ＵＤ観光）

上記の「ユニバーサルデザイン」と「ユニバーサルサービス」を 追及してあらゆる人に対して、公平な情報やサービスを提供する 観光のあり方を意味します。