一般社団法人 日本UD観光協会

Japan Universal Design and Tourism Association

【バス会社・タクシー会社様向け】ユニバーサルデザイン接遇研修

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【バス会社・タクシー会社様向け】ユニバーサルデザイン接遇研修
高齢者、障がいのある方への接遇方法を学び、お客様サービスの付加価値として、観光介助士® の資格が取得できるバス会社・タクシー会社様向けの研修を実施します。
タクシー_バス会社向け研修のご案内-圧縮済み_pages-to-jpg-0001

◆所要時間:1 回180 分
◆人数:10名~
※実車は会社様にてご準備をお願い致します。
◆料金(初級):1 人1 万円(観光介助士資格取得講座の受講料に準ずる)
※札幌市以外での実施に関しては別途旅費・交通費が必要となります。
※特別講師(障がい当事者講師等)をご希望される場合は別途講師代が必要となります。
◆研修内容
①座学
・旅行・観光の仕事に必要な基礎知識
・障がいの種別と対応
・障害者差別解消法について
②グループワーク及び実技研修
・車いすの扱い方
・視覚障がい者体験
・実車を用いた乗降研修

◆お問い合わせ
平成30 年度北海道福祉のまちづくり賞受賞
一般社団法人日本UD 観光協会
TEL:011-788-4170
FAX:011-758-8640
Mail:info@juta.jp

パンフレットのダウンロードはこちらから→【バス会社・タクシー会社様向け】ユニバーサルデザイン接遇研修パンフレット(PDF)